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≪豊洲≫社内ヘルプデスク/サポート内容:IP電話、回線設定

【 No.YTA1801TY2 】

■即日〜、2月〜、スタート日相談OK!複数名の募集!

1デスク3名〜4名、1日20件程度、8:2で電話中心、メールの対応少々、オンサイトはナシです。
複数のデスクに段階的、計画的に人員を配置、増員中。継続的に募集を行っています。「1月即日から」「2月から希望」など就業開始日は相談ください。
ヘルプデスク経験はもちろん、IT業界での様々な経験、多様な経験を活かせる職場です。まずご応募、お問合せ下さい。

20代活躍30代活躍勤務地固定友だちと一緒の応募OK経験者優遇英語力不要男女共に活躍中オフィス禁煙派遣社員多数就業駅から徒歩5分以内雰囲気が良い土日祝日休残業なしIT・通信・Web関連ネットワーク関係のスキル
 ■お仕事の概要

時給

時給:1800円
 〜経験考慮
月収例(時給1800円×150時間=270,000円(月20日稼働の場合)

勤務地

豊洲駅 徒歩2分/新豊洲駅 徒歩10分

勤務曜日

月〜金
【休日・休暇】
土日祝日

勤務時間

9:00〜17:30 
(その他デスクも募集中。そちらは8:30〜17:30。お問合せ下さい)
【残業時間】
なし

期間

即日〜の募集です。 
その他2月〜、3月〜など複数のデスクに、段階的に、計画的に人員を配置、増員してます。
計画的に継続的に募集をしています。スタート日は一度ご相談ください。

仕事内容

社内ヘルプデスクとして、主にIP電話に関する設定依頼、問合せ対応のポジションです。
主に
■IP電話回線の接続設定。設定依頼の対応。
・新規追加、異動時の設定変更の依頼
・ビジネスフォン側の設定依頼(会議設定、留守時の設定、転送設定など)
などに対応します。
回線状況の確認や開通の確認など、ベンダー側とのやり取りも行います。

その他、
・担当する法人で利用している専用の業務システムの操作方法の問合せ、エラー表示時の一次対応。
・ネットワークログイン時のエラーの回復やID、PWの管理
・PC周りのデバイスの設定、接続など問合せ。

などをチームで対応しています。
いずれも研修、手順書アリます。

応募資格

■ ヘルプデスク経験をお持ちの方大歓迎です。
■ またはIT業界での何らかの経験のある方(営業や運用保守、その他のご経験)
■ またはIT機器、通信機器関連の取扱い経験(サーバーやNW機器)
など、まずご応募ください。
※開始時期も、内容も、複数ポジションあります。ヘルプデスクのお仕事を希望される方、ぜひお問合せ下さい。
※ブランクのある方も、まずはご応募、ご相談ください。

 ■派遣先の概要

男女比

フロア全体男性7:女性3。チームの構成は5:5です。

平均年齢

40代前半(20〜50歳のスタッフが活躍中)

 ■直接雇用時の待遇
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