通信サービスのオーダー受注入力が中心のお仕事です。
〇まずは受注内容の確認 パートナー企業から受注内容のデータが送られてきます。 注文内容の不備、サービスを利用する法人の建物の通信設備の状況などを確認します。 不備は社内関連部署、パートナー企業に確認します。 (直接利用者(お客様)へ連絡する事はありません)
〇データがそろったところで受注内容の入力 専用システムへの入力です。 設備設置工事の有無、その内容や、その他決められた項目を入力します。
1件あたりはこういった流れで処理をします。
どちらかというとプルダウンで選択する項目が多めです。 通信関連の設備の内容や、用語などは最初に座学で説明があります。 周りの方々も同じ仕事をしている環境なので、OJT以降でもわからないことは周囲に確認できる環境です。
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