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≪豊洲≫PC・通信機器関連サポートデスクでのお仕事

【 No.YTA1805TYS 】

■職種は未経験OKです/担当法人の社員の方々からのPC、通信関連の設定依頼や問合せ対応

担当法人の社員の方々からの依頼や問合せに対応するサポートデスクでのお仕事です。
・担当企業で使用する専用の業務システム、専用端末に関する問合せ。簡単な操作方法、エラー表示時の対応。
・専用システムなどログイン時のパスワードロックの解除、再発行の対応。
・ネットワークログインの権限申請の受付や権限付与に関する手続き
・PCとWi-Fi機器、プリンターなどの機器の接続設定などの問合せ。
などの依頼、問合せの際に、社内ヘルプ、サポートデスクとして利用されるデスクです。

最初は上記すべてを1人で対応するのではなく、役割分担しながらの対応です。
研修の上、手順書、マニュアルなどに沿って対応をお願いします。
就業場所は有楽町線豊洲駅から直結。快適な通勤環境です。

■会社/働く環境
・NTTグループ企業・弊社スタッフ多数就業中・20代〜40代幅広く活躍中
・オフィスカジュアル・服装自由・駅から徒歩5分以内
・社員食堂あり・休憩室充実・オフィスが禁煙
■募集条件
・職種未経験OK・既卒、第二新卒OK・複数名募集・友だちと一緒の応募OK・男女不問
■就業条件
・時給UPあり・残業なし・シフト勤務

 ■お仕事の概要

時給

時給:1800円
 月収例(時給1800円×150時間=270000円(月20日稼働の場合)

勤務地

豊洲駅徒歩2分/門前仲町駅バス10分・勝どき駅バス10分・東雲駅バス10分・潮見駅バス20分・木場駅バス10分

勤務曜日

月〜日のうち週5日勤務(シフト制)
【休日・休暇】
シフト制週休2日

勤務時間

早番:8:30〜17:00
遅番:12:30〜21:00
【残業時間】
原則残業はありません

期間

即日〜長期のお仕事。

仕事内容

担当法人社員の方々からの問い合わせ、設定依頼に対応するサポートデスクでのお仕事です。
・専用システムなどログイン時のパスワードロックの解除、再発行の対応。
・ネットワークログインの権限申請の受付や権限付与に関する手続き
・PCとWi-Fi機器、プリンターなどの機器の接続設定などの問合せ。
などが主な対応内容です。

応募資格

■ヘルプデスクのお仕事を希望される方!
「今までの経験を活かしたい方」も「これから経験積みたい方」も大歓迎!!
ヘルプデスク経験をお持ちの方はもちろん、ユーサポやコールセンター経験、NW関連の知識、経験、IT業界での経験など、多様な経験を活かせる職場です。
まずはご応募、お問合せ下さい。
※ブランクのある方も、まずはご応募、ご相談ください。

 ■派遣先の概要

業種

情報サービス業

配属部署

法人担当のサポートデスク

男女比

フロア全体では男性7:女性3。チームの構成は5:5です。

平均年齢

40代前半(30〜50歳のスタッフが活躍中)

 ■直接雇用時の待遇
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