■職種は未経験OKです/担当法人の社員の方々からのPC、通信関連の設定依頼や問合せ対応 担当法人の社員の方々からの依頼や問合せに対応するサポートデスクでのお仕事です。 ・担当企業で使用する専用の業務システム、専用端末に関する問合せ。簡単な操作方法、エラー表示時の対応。 ・専用システムなどログイン時のパスワードロックの解除、再発行の対応。 ・ネットワークログインの権限申請の受付や権限付与に関する手続き ・PCとWi-Fi機器、プリンターなどの機器の接続設定などの問合せ。 などの依頼、問合せの際に、社内ヘルプ、サポートデスクとして利用されるデスクです。
最初は上記すべてを1人で対応するのではなく、役割分担しながらの対応です。 研修の上、手順書、マニュアルなどに沿って対応をお願いします。 就業場所は有楽町線豊洲駅から直結。快適な通勤環境です。
■会社/働く環境 ・NTTグループ企業・弊社スタッフ多数就業中・20代~40代幅広く活躍中 ・オフィスカジュアル・服装自由・駅から徒歩5分以内 ・社員食堂あり・休憩室充実・オフィスが禁煙 ■募集条件 ・職種未経験OK・既卒、第二新卒OK・複数名募集・友だちと一緒の応募OK・男女不問 ■就業条件 ・時給UPあり・残業なし・シフト勤務 |