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大手携帯電話会社でお問い合わせ受電のお仕事!

【 No.HYA2107MMD 】

■接客、販売やサービス業経験活かせる・しっかりした研修があるので安心!

携帯電話の操作方法の問合せに特化したコールセンター
携帯電話の中でも、高齢者向けサービスなどをお使いの方からの操作案内のお問い合わせをメインにお答え頂きます。
ゆっくり丁寧な対応をお願いします。
しっかりした研修があるので安心!

■会社/働く環境
・NTTグループ企業
・20代~30代活躍中・地域密着
・休憩室充実・オフィスが禁煙・自転車通勤可・雰囲気が良い職場
■募集条件
・未経験OK・業界未経験OK・既卒、第二新卒OK・複数名募集・男女不問
■就業条件
・シフト制(研修中は月曜日~金曜日・土日祝日休み)・残業少しあり(月10~15時間)・勤務地固定
WEB登録賜ります!
≪登録交通費支給≫登録会来場時の交通費は往復分を負担いたします。

 ■お仕事の概要

時給

時給:1,550円
月収例:244,125円(月21日稼働の場合 1,550円×157.5時間)
※26日間の研修期間も時給は同じです
【交通費】
通勤交通費支給

勤務地

神奈川県横浜市西区
みなとみらい駅徒歩3分 横浜駅徒歩15分、桜木町徒歩15分 高島町徒歩13分 新高島駅徒歩5分

勤務曜日

日~月(土日休みもあります) 
シフト制
【休日・休暇】
シフト制(全26日間の研修中は月~金 土日祝休み)

勤務時間

(1)8:45~17:15(2)11:35~20:05 ※昼休憩1時間、実働7.5時間
研修中は8:45~17:15
【残業時間】
月10~15時間程度

期間

7月~長期

仕事内容

・簡単携帯に関するお悩み(基本操作、アプリ、各種サービス)をサポートするお仕事です!
・コールバックでの発信業務もあり

≪キャンペーン≫お友達紹介キャンペーンを実施しています。お仕事をお探し中のご友人、同僚の方など紹介していただいた紹介者さまにクオカード3000円分贈呈。
就業決定時にはお二人に更にビックなプレゼント!
《社会保険について》雇用保険、社会保険、厚生年金、労災保険完備。
健保組合は「TJK」(東京都情報サービス産業健康保険組合)に加入しています。
協会健保に比べて健康保険料負担が安い!健康診断などスタッフさんに好評の健保組合です。

応募資格

・コールセンター就業経験ある方
・文字入力60文字/分以上の入力ができるかた
・健康で長期的な就業が可能な方(最低2年以上)
・向上心があり、学習意欲および学習能力がある方
・お客様のニーズをとらえて適切な説明や提案ができるなど、
 相手の言葉を理解し気持ちを推察できるコミュニケーション能力がある方
・班単位でのチームワークを大切にできる、明るく協調性のある方
・電話応対スキルがある方(社会人としての電話の受け答え動作ができ、電話対応が良好な方)

備考

 ■派遣先の概要

業種

大手電機通信会社

 ■直接雇用時の待遇
この案件関する簡単なご質問
★他にも多数の案件をご紹介しております

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