求人情報詳細 | NTTグループ企業･NTTドコモグループに強い人材派遣のリンクトゥモロー

≪池袋≫30名募集！大手通信サービス業でスマホ代替機の手配のお仕事

【 No.YTA1903SIO 】

■４月～・水没・・・故障・・・ＴＴなど困っているお客様のためのセンターでのお仕事です

派遣先は携帯補償サービス、スマホ代替などのサービスに関するコールセンター。
困っているお客様のために！「ありがとう。助かった」が多めのセンターです

1つのサービス（水没・故障などの補償サービス）に関する業務なので、総合サービスのセンターなどと違い比較的覚えやすい内容。また問合せ～調べて案内、手続き、という流れも基本的に決まっているので対応しやすい内容です。
３ヶ月間程度の研修で、ご案内する内容は焦らずしっかり覚えられます。
職場はリフレッシュルーム、自動販売機などあってとても良い環境の人気の職場です。

■会社／働く環境
・通信関連業・派遣社員が多数就業中・20代活躍・30代活躍・弊社スタッフ複数就業中
■募集条件の特徴
・未経験OK・業界未経験OK・ブランクOK
・大量募集・友だちと一緒の応募OK・男女不問

【派遣登録会情報】
≪登録交通費支給≫登録会来場時の交通費は往復分を負担いたします。
≪キャンペーン≫お友達紹介キャンペーンを実施しています。ご紹介時にお二人にクオカード１０００円分。プラス就業決定時には更にビックなプレゼント！
≪履歴書不要≫事前に弊社HPよりプロフィールの入力をお願いします。

時給

時給：１４５０円
（研修中も同時給です。）
～半年後１５００円（半年後、１年後など既定の昇給あります）
月収例：２２８，３７５円（時給1450円×157.5時間（月21日稼働）の場合））

勤務地

池袋駅より徒歩２分

■研修中の３ヶ月は築地のセンターでの研修となります。
（所在地：新橋駅徒歩１０分・築地市場駅徒歩５分・汐留駅徒歩７分）

勤務曜日

土日祝を含む週５日シフト制勤務
（研修中のみ月～金）
【休日・休暇】
週休2日制（シフト制）

勤務時間

シフト制
早番：8:45～17:45／遅番：11：40～20：10
（いずれも休憩1時間、７．５時間稼働）
（研修期間３カ月のうち最初の約1ヶ月は8：45～16：45）
【残業時間】
残業ほとんどなし

期間

４月～長期　※研修期間は約３ヶ月

仕事内容

補償サービスに加入しているお客様、代理店からの問い合わせ
盗難・紛失・故障・水濡れなどの際の代替機に関する問い合わせと、代替機の手配・ご案内。
お客様情報の入力や検索、対応履歴の入力。

（クレームになるケース、クレーム対応は基本ありません）

応募資格

・未経験ＯＫ。経験は特に問いません。
・ＰＣの操作、入力ができる方。

備考

業種

電気通信サービス業

従業員数

センター内は200人程の方が勤務しています。

配属部署

携帯電話補償サービスに関するコールセンター

男女比

３：７

平均年齢

30代半ば。活気ある職場です