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≪巣鴨≫未経験OK・1600円・インターネット、電話回線のトラブル問合せ対応

【 No.YAM1812SG1 】

■2月〜・複数名募集・未経験OK・夜勤アリ

職種、通信業界、共に未経験OKです。
未経験から専門的な知識が身につくお仕事!経験者の方も更にスキルアップ!
電話回線、インターネット回線の不具合、通信機器の故障などの問合せ受付、サポートセンターで、
「ネットにつながらないTT」「回線突然遅くなった?」や
「受話器を上げても何も音がしない」「ずっとツー、ツーでつながらない」
などの「困った」「調べて」「どうして?」に対応するお仕事です。

職種、業界ともに未経験の方OKです。難しそうに見えますがかなり研修がしっかりしています。通信関連の設備、回線など、基本的なところから始まって、ゆくゆくはこの道のスペシャリストを目指せます。
実際に現在お仕事されているスタッフさんも未経験から長期間働いている方多数です。

【派遣登録会情報】
≪登録交通費支給≫登録会来場時の交通費は往復分を負担いたします。
≪キャンペーン≫お友達紹介キャンペーンを実施しています。ご紹介時にお二人にクオカード1000円分。プラス就業決定時には更にビックなプレゼント!
≪履歴書不要≫事前にWEBよりプロフィールの入力をお願いします。

 ■お仕事の概要

時給

時給:1600円
月収例:1,600円×157.5時間=252,000円(月21日稼働の場合)
(研修期間も同額)

勤務地

・巣鴨駅徒歩6分 ・都営三田線西巣鴨駅徒歩6分 ・都電荒川線庚申塚、新庚申塚駅、巣鴨新田駅徒歩6分

勤務曜日

月〜日のうち週5日シフト制勤務 ※研修期間中は月〜金週5日
【休日・休暇】
■シフト制週休2日
■研修期間(3ヶ月ほど)中は土日休みです)

勤務時間

〔シフト制〕
(1)8:45〜17:15(2)10:30〜19:00(3)13:00〜:21:30(実働7.5H)
【残業時間】
基本的にはナシ。
(残業が発生する場合でも、対応できる人にできる日にお願いする制です)

期間

2月〜長期

仕事内容

電話回線、インターネット回線の不具合や、通信関連機器が故障したのかな?の際のお客さまサポートセンターでのお仕事です。
「ネットにつながらなくなった!どうして?」「さっきから回線速度がやたら遅くて・・・」や
「受話器を上げてもウンともスンとも言わない」「相手がずっとツー、ツーでつながらない」
などの問合せに対応するセンターです。

・お客様(法人、個人)からの詳細ヒアリング。
・操作案内。簡単な操作により解決できる場合もアリ。
・原因の調査。お客さまへの不具合原因の説明。
・社内別部門へ回復対応依頼や修理など手配。
・対応履歴、引継ぎ内容の入力
といった流れでのお仕事です。

応募資格

・職種、業界未経験OKです。
じっくり、しっかり長期間の研修がありますので、徐々にイチから覚えていける環境です。
・PCの操作、入力ができる方。

未経験からスタートした先輩スタッフさんも長期的に大勢活躍されている職場です。
3年後は、派遣先は積極的に直接の雇用を、弊社も無期雇用契約での派遣を活用。長期的に勤務継続可能な職場です。

 ■派遣先の概要

業種

大手電気通信業

男女比

男性7割

平均年齢

40代前半

 ■直接雇用時の待遇
この案件関する簡単なご質問
★他にも多数の案件をご紹介しております
≪東京駅≫週2,3日・11時〜17時!大手不動産業で情報収集と問合せ
≪御成門、ほか≫Dear All!英語使用・メールの対応メインのお仕事です
≪門前仲町≫2月〜・時給1650円!未経験OK!通信関連業でオーダー入力、問合せ応対

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