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●求人情報詳細
≪巣鴨≫ インターネット回線のトラブル時のサポートセンターでのTELオペ
【 No.YAM1710SGO 】
■「ネットがつながらない!」「通信機器が故障?」に対応するサポートセンターです
未経験OK!月収例30万~!10名の募集です。深夜勤務アリ
「ネットにつながらなくなった!」「なぜか受話器を上げても何も音がしない」
「ずっとツー、ツーなんですけど」や「FAXが届かない?相手の機器?それとも?」などのトラブルを解決します。

深夜勤務アリのお仕事ですが、深夜割増など含めると月収例30万~と収入安定のお仕事です。
(月収例:30万(日勤14日、夜勤5日の場合)、32万(日勤14日、夜勤6日の場合)

※深夜勤務できない方は別途深夜勤務ナシシフトでも募集中。お問合せ下さい。
この仕事に応募する
■募集要項

時給

時給:1600円
(研修期間中(3ヶ月程度は1550円)
月収例:302400円(日勤14日、夜勤5日の場合)~
32万円(日勤14日、夜勤6日の場合)~

勤務地

巣鴨駅徒歩6分 ・都営三田線西巣鴨駅徒歩6分 ・都電荒川線庚申塚、新庚申塚駅、巣鴨新田駅徒歩6分

勤務曜日

・シフト制 
(いわゆる4輪番制・日勤×3日、夜勤1日、明け、休日2日がモデルです)
※研修期間中は月~金週5日
【休日・休暇】
・シフト制週休2日 
(いわゆる4輪番制・日勤×3日、夜勤1日、明け、休日2日がモデルです)
(研修期間(2ヶ月ほど)中は土日休みです)

勤務時間

〔シフト制〕
(1)8:45~17:15(2)10:30~19:00(3)13:00~:21:30(実働7.5H)
(4)16:30~翌9:30(2H休憩 実働15時間(8時間+時間外7時間)
※研修期間中は8:45~17:15
【残業時間】
原則なし。
できる方にはできる日にお願いする制です。

期間

2月5日~長期

仕事内容

電話回線、インターネット回線の不具合や、通信関連の機器などが故障したのかな?の際に電話がかかってくるコールセンターです。
「ネットにつながらなくなった!」「なぜか受話器を上げても何も音がしない」「FAXが届かない?相手の機器?それとも?」や「ずっとツー、ツーなんですけど」などの連絡に対応するセンターです。
お客様(法人、個人)から状況を聞き出した上で、故障の原因を調べて説明や、操作案内を行います。
修理が必要な場合はその社内手配を行います。
・トラブル、故障内容のヒアリング。原因の調査。
・お客さまへの不具合原因の説明、簡単な操作案内や修理などの案内。
・点検や修理の手配(社内向けの手配)
などのお仕事です。

応募資格

・職種未経験OKです!
・PCの操作可能な方
・深夜勤務可能な方
(同内容で深夜勤務ナシの募集もあります。お問合せ下さい)

備考

■募派遣先の概要

社名

大手電気通信業

配属部署

故障かな?と思った時にお客さまが電話する故障受付コールセンター

男女比

男性8割

平均年齢

40代半ば

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東京都千代田区東神田2-1-11 第一坂本ビル6階
[フリーダイヤル] 0120-045-037
労働者派遣事業許可番号:(派)13-010805
職業紹介事業許可番号:13-ユ-010695