≪豊洲≫ ヘルプデスク・担当法人からの通信機器設定依頼の対応デスク | NTTグループ企業・NTTドコモグループに強い人材派遣のリンクトゥモロー

●求人情報詳細
≪豊洲≫ ヘルプデスク・担当法人からの通信機器設定依頼の対応デスク
【 No.YTA1707TYS 】
■!ビジネスフォン、主装置の設定依頼対応がメインのお仕事
担当法人社員の方々からの通信機器(携帯端末、タブレット、ビジネスフォン)、PCなどの準備依頼、設定依頼、利用お問合せに対応している現在4名~5名のヘルプデスクでのお仕事です。
今回募集する担当のメイン業務はビジネスフォン設定依頼への対応です。主装置の設定、電話機の設定がメインのお仕事です。マニュアルは十分にあります。利用する機器に慣れるまでは研修しながらの作業です。
担当法人は、基本的にはIP電話、回線を利用しています。就業場所は有楽町線豊洲駅から直結。快適な通勤環境です。
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■募集要項

時給

時給:1800円

勤務地

豊洲駅 徒歩2分/新豊洲駅 徒歩10分

勤務曜日

月~金
【休日・休暇】
土日祝日

勤務時間

9:00~17:30
【残業時間】
~5時間/1ヶ月。普段はほとんどありません。
(異動、入社の多い時期には業務が集中する場合があります。その時期には10~20時間ほど)

期間

即日~長期のお仕事

仕事内容

担当法人社員の方々からの通信機器(携帯端末、タブレット、ビジネスフォン)、PCなどの準備依頼、設定依頼、利用お問合せに対応しているヘルプデスクでのお仕事。
(1)ビジネスフォン設定、主装置の設定対応
担当法人社員より依頼された内容で遠隔操作で行います。
ボタンレイアウト変更、携帯端末への転送、内線使用設定など(マニュアルあります)。
異動、入社の時期に依頼が増えます。
(2)その他の対応内容
・通信機器(携帯端末、タブレット、ビジネスフォン)、PCなどの準備依頼
「新入社員が入るので、こういった機器を準備してほしい」などの依頼に対応します。
・お問合せ対応:一部ネットワーク回線のエラーなどの確認(研修あり)。

応募資格

・主装置の設定、操作そのもののご経験、またはビジネスフォンの設定、設置等、関連したお仕事に携わった経験のある方。
・お客さまからの問合せ対応を行う業務です。お電話対応を丁寧に行っていただける方。

備考

■募派遣先の概要

社名

大手通信関連企業

男女比

フロア全体では男性7:女性3。

平均年齢

40代前半(20~50歳の方々が活躍中)

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東京都千代田区東神田2-1-11 第一坂本ビル6階
[フリーダイヤル] 0120-045-037
労働者派遣事業許可番号:(派)13-010805
職業紹介事業許可番号:13-ユ-010695