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通信関連サポートデスクのSV・時給2000円~+交通費支給 ≪豊洲≫

【 No.YTA1803TYS 】

■即日or4月スタート・主に通信機器の設定依頼、企業専用の業務システムに関する問合せのサポートデスク5人チーム。

クライアント、製品のベンダー、隣にも同様の別企業のサポートデスクがありますのでそのデスクの方々など、周囲とのコミュニケーションを取りながらオペレータースタッフ、チーム全体をサポートして下さい。
担当法人の通信環境接続設定、専用のシステムに関するお問合せなどに対応するサポートデスクです。
二次対応など、プレイヤー部分もお願いします。取り扱う機器、内容に関する研修は十分にあります。
就業場所は有楽町線豊洲駅から直結。快適な通勤環境です。

20代活躍30代活躍ミドル活躍勤務地固定経験者優遇男女共に活躍中交通費別途支給大手企業派遣社員多数就業駅から徒歩5分以内オフィス分煙雰囲気が良い土日祝日休IT・通信・Web関連
 ■お仕事の概要

時給

時給:2000円
+交通費
月収例:300,000円+交通費支給(1日7.5時間、月20日稼働の場合)

勤務地

豊洲駅 徒歩2分 門前仲町 バス13分 東雲 バス12分

勤務曜日

月~金
【休日・休暇】
土日祝日

勤務時間

9:00~17:30
【残業時間】
月10~15時間程度

期間

即日~長期のお仕事。
スタート日は即日を予定しますが別途相談も。

仕事内容

担当法人のPC、スマホなど機器の準備依頼、通信、接続環境に関するお問合せに対応しているサポートデスクでのお仕事です。
取り扱う機器、内容に関する研修は十分にあります。
そのセンターでのSVのお仕事として、
・2次対応
・オペレーターの勤怠管理、シフト管理、研修
・問い合わせ内容集計、分析、スクリプト作成
・クライアント、ベンダーへの報告、報告書作成、打ち合わせ
などのお仕事です。

応募資格

・スタッフ管理、研修などのリーダー要素のある業務経験。
(ヘルプデスクやユーサポ環境はもちろん、コールセンターや事務系センターなどでの経験。営業などの業務委託チーム。または通常のオフィスワークでのリーダー経験、店舗管理者など、研修や勤怠管理など今回の業務に役立ちそうな経験のある方でしたら、ぜひご応募ください)
・報告書はエクセルでの作成メインです。使用できる方。

備考

 ■派遣先の概要

業種

情報サービス業

男女比

フロア全体男性7:女性3

平均年齢

40代前半(20~50歳のスタッフが活躍中)

 ■直接雇用時の待遇
この案件関する簡単なご質問
★他にも多数の案件をご紹介しております

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