■お仕事の概要 |
時給 |
時給:1400円 月収例:235200円(1400円×8H×21日の場合) (研修期間の約1ヶ月は時間給1300円です) |
勤務地
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住吉駅より徒歩10分(都営新宿、半蔵門) 清澄白河より徒歩10分(大江戸線、半蔵門) 総武線錦糸町駅、東西線東陽町よりバス、徒歩で10分
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勤務曜日
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月~日曜日のうち週5日シフト制 ※開始~研修期間のおおよそ1ヶ月の間は、平日月~金曜日の週5日の勤務。 【休日・休暇】 シフトによる完全週休2日
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勤務時間
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8時~17時 (休憩1H・実働8H) ※開始~研修期間のおおよそ1ヶ月の間は、9時~17時(休憩1H・実働7H)となります。 【残業時間】 なし
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期間
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4月~長期
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仕事内容
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銀行業のコールセンターでの利用されるお客さまからのお問い合わせ対応、ご案内のお仕事です。 ・ATMをご利用されるお客様からの機器の操作方法などのお問い合わせ。 ・入金エラー(硬貨つまり)やカードエラー(読み込まない)などの連絡 ・カード吸い込みやお札の吸い込み(一定時間経過後の盗難防止対応)の際の連絡 などの連絡に対応、ご案内してもらいます。 機器の前にいらっしゃるお客様との直接のやり取り、または金融機関とのやりとりがメインです。 併せて対応履歴の入力を行います。 1ヶ月ほどの研修期間、その後OJT期間を経て実勤となります。 【活かせるスキル経験】 ・TELオペレーターなどお客さまとのやりとりのご経験 ・銀行業の経験
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応募資格
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・PCの入力、操作が可能な方(Word、Excelのフォーマット入力、ファイル保存程度の操作が目安)。 ・お客さまに丁寧に対応できる方
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■派遣先の概要 |
業種 | 情報サービス業 |
配属部署 | コールセンター部門 |
男女比 | 男性3:女性7 |
平均年齢 | 40代。落ち着いた職場です |